위험 고지 및 정책

위험 고지

개인정보 처리방침

버전 19/10/202619/10/2026부터 시행

개인정보를 관리하는 주체

kuytrade.com을 운영하는 KuyTrade는 이 웹사이트, 회원 시스템 및 Trading Journal을 통해 수집되는 개인정보에 대하여 태국 개인정보보호법 B.E. 2562(2019)에 따른 개인정보 처리자(data controller)입니다.

수집하는 정보

• 문의 양식에 입력하신 정보: 이름, 전화번호 또는 LINE ID, 주제, 메시지
• 회원 계정: LINE 또는 Google 계정 정보(사용자 ID, 이름, 인증된 이메일) 및 직접 입력하신 정보(성명, 이메일, 전화번호, TradingView 사용자 이름, 설문 응답 등)
• 거래 계좌: 봇 라이선스의 승인 및 관리를 위한 브로커 고객 번호, MT5 로그인 번호 및 EA가 보고하는 Equity
• 강좌 구매: 금액, 날짜, 결제 수단 및 Stripe 참조 번호(당사는 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다)와 학습 진도
• Trading Journal (오픈 이후): 로그인 시 LINE 프로필(이름, 사진, 사용자 ID), KUY BOT Trade Manager로 동기화된 MT5 계좌의 청산된 거래, 직접 추가한 정보, 일일 기분 기록(Sentiment), 직접 만든 공유 링크의 설정
• 사이트 이용: 쿠키 선택 · 열어 본 페이지, 클릭한 버튼 등 익명 이용 통계 · 쿠키 표에 기재된 분석 및 광고 도구의 데이터(두 가지 모두 동의하신 경우에만)
• KuyAI 및 팀과의 채팅: 입력한 메시지, 관리자를 요청할 때 남긴 이름과 연락처, 사용 언어, IP 대역으로 추정한 대략적인 국가(IP 주소는 저장하지 않음)
• Kuytrade Social (회원 전용): 커뮤니티 프로필(이름, @handle, 프로필 사진, 커버 이미지, 소개, 링크, 관심사), 게시물, 댓글, 커뮤니티 채팅방 메시지(로그인한 다른 회원이 볼 수 있음) · 직접 보낸 신고
• 브로커 리뷰: 별점, 리뷰 내용, 해당 브로커 이용 기간, "도움이 됨" 투표 및 신고 · 게시된 리뷰는 누구나 읽을 수 있으며, Kuytrade Social 프로필 이름(이름을 숨겼거나 프로필이 없는 경우 "KuyTrade 회원")과 함께 KuyTrade를 통해 해당 브로커 계좌를 인증한 경우 "인증된 고객" 배지가 표시됩니다 · 실명과 계좌번호는 절대 표시되지 않습니다
• 휴대폰 번호로 로그인하거나 인증할 때의 휴대폰 번호(국제 형식 및 인증 시각) · 2단계 인증: 인증 앱 비밀 키(암호화)와 백업 코드(해시로 저장)
• 사이트 전체 방문자 수: IP 대역으로 국가별 페이지 열람 수와 온라인 인원만 집계하며, IP 주소를 저장하거나 쿠키를 사용하지 않고 개인을 식별하지 않습니다
• 보안 기록: 로그인 및 주요 작업 내역(IP 주소 포함)
• 확인 증빙: 확인하신 방침의 버전과 시점(문의 양식, 회원 서비스, 강좌 구매 및 쿠키 선택)

이용 목적 및 법적 근거

• 정보를 남기셨을 때 회신 연락 · 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치
• 회원 서비스 운영 및 봇, 인디케이터, 강좌, Trading Journal 이용 권한 관리 · 귀하와의 계약 이행
• KuyAI 및 팀 채팅으로 질문에 답하고 도움을 드리기 위해 · 요청하신 조치 수행
• 결제 처리, 영수증 발급 및 회계 · 법적 의무
• 보안 및 부정행위 방지 · 정당한 이익
• 사이트 이용 분석 및 광고 성과 측정 · 동의(쿠키 설정에서 언제든지 철회 가능)
• 이메일로 소식 및 혜택 받기 · 동의(내 계정에서 해제 가능)

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않으며, 서비스 운영에 필요한 범위 내에서만 아래 제공업체와 공유합니다.

처리 수탁자 및 국외 이전

• Stripe: 결제(미국 및 기타 국가)
• Google Cloud 및 Firebase: 서버, 데이터베이스 및 페이지 전송(싱가포르 및 글로벌 네트워크) · Google: Google 계정 및 사이트 데이터 시트
• LINE: 로그인 및 알림
• Anthropic: KuyAI가 답할 수 있도록 채팅 메시지 처리(Claude API · 미국 · 사용 시)
• Firebase Authentication 및 reCAPTCHA(Google · 미국 및 기타 국가): 휴대폰 번호 인증 SMS 발송 및 봇 여부 확인(휴대폰 번호를 사용할 때)
• 동의하신 경우에만: Google Analytics 및 Google Ads(Google · 미국) · Meta Pixel(Meta Platforms · 미국) · Microsoft Clarity(Microsoft · 미국)
• Cloudflare Turnstile: 양식 발신자가 봇이 아닌지 확인(사용 설정 시)

국외 이전은 개인정보보호법 제28–29조에 따라 각 제공업체의 표준 계약상 보호 조치에 근거합니다.

보유 기간

• 회원 데이터: 회원 자격을 유지하는 동안, 삭제를 요청하실 때까지
• 보안 기록의 IP 주소 및 읽은 알림: 12개월
• 결제 내역: 세법 및 회계 관련 법률에 따라 최소 5년(계정을 삭제하더라도 보관)
• 쿠키 동의 및 방침 확인 증빙: 5년
• 문의 양식 정보: 문의하신 날로부터 최대 12개월
• 채팅 메시지와 채팅에 남긴 이름·연락처: 마지막 메시지로부터 12개월
• 사용한 백업 코드: 90일 · 온라인 상태 데이터: 1일
• 커뮤니티 채팅 메시지: 180일(삭제했거나 숨겨진 메시지 포함. 회원에게는 더 이상 표시되지 않으며 규칙 위반 확인을 위해 팀이 보관) · 채팅방 접속 상태: 1일
• 브로커 리뷰: 리뷰(언제든 삭제 가능) 또는 계정을 삭제할 때까지
• 쿠키 및 분석/광고 도구 데이터: 쿠키 표에 기재된 기간

회원님의 권리

• 개인정보의 열람 또는 사본 제공, 정정, 삭제, 이용 제한 요청 및 처리에 대한 이의 제기
• 언제든지 동의 철회(쿠키: 하단 › 쿠키 설정 · 소식 수신: 내 계정). 철회 이전에 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
• 팀에 개인정보의 사본 제공 또는 이전 요청(사이트에는 데이터 내보내기 버튼이 없습니다)
• Trading Journal (오픈 이후): 전체 거래 내역을 CSV로 다운로드하고, 공유 링크를 끄고, 계정과 모든 데이터(Sentiment 및 공유 링크 포함)를 직접 삭제
• 태국 개인정보보호위원회 사무국(PDPC)에 민원 제기
• 당사는 조치하기 전에 본인 여부를 확인하며, 30일 이내에 회신합니다

Trading Journal 데이터를 볼 수 있는 사람

회원님 본인만 볼 수 있습니다. 회원님이 확인을 요청하지 않는 한 팀은 개별 Journal을 열람하지 않습니다.

공유 링크를 만들면 링크가 있는 사람은 누구나 선택한 통계(포함 계좌, 집계 시작일, 금액 또는 %, 표시 이름, 최근 거래)를 볼 수 있지만, MT5 계좌번호, 메모, 실수, 기분 기록은 절대 볼 수 없습니다 · 링크는 언제든지 끌 수 있으며, 꺼진 링크는 다시 열 수 없습니다 휴지통에서 영구 삭제된 거래(30일 후)는 동일한 거래를 다시 가져오지 않고 공유 링크 통계가 누락되지 않도록 포지션 번호, 청산 시간, 손익, 잔고(Balance), 위험만 보관합니다 · Journal 계정을 삭제하면 이 정보도 삭제됩니다

개인정보의 안전한 보호

모든 연결은 암호화됩니다(https) · 팀원은 자신의 역할에 필요한 정보만 볼 수 있습니다 · 관리자는 2단계 인증을 사용합니다 · 주요 작업은 검토를 위해 기록됩니다

이 방침의 변경

위의 버전은 업데이트할 때마다 변경되며, 다음 방문, 로그인 또는 양식 제출 시 새 버전을 확인해 주시도록 요청드립니다.

개인정보 관련 문의

데이터 권리에 관한 문의나 권리 행사는 LINE KuyTrade Service (@447hskva)(으)로 연락하세요

쿠키 정책

버전 19/10/202619/10/2026부터 시행

쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저에 저장하는 작은 파일이며, 이 표는 기타 브라우저 저장소도 포함합니다. 다른 카테고리에 동의하시기 전까지는 필수 쿠키만 사용합니다. 분석 및 광고 도구는 동의하시기 전에는 전혀 로드되지 않으며, 거부하셔도 사이트는 정상적으로 작동합니다.

동의를 철회하시면 이 도메인에 있는 도구의 쿠키를 즉시 삭제합니다. 제공업체 자체 도메인의 쿠키는 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다 · Stripe 결제 페이지는 Stripe 자체 쿠키를 사용합니다.

이용약관

1. 제공업체 kuytrade.com 웹사이트("KuyTrade")는 KuyTrade가 제공합니다.
2. 서비스 자동매매 시스템의 성과 기록, 인디케이터, Trading Journal 도구, 강좌 및 회원 서비스 · 브로커, VPS 제공업체 및 MQL5 Market으로 연결되는 링크는 해당 제공업체의 약관이 적용되는 제3자 서비스입니다.
3. 투자 조언이 아닙니다 콘텐츠, 봇 성과 및 강좌는 교육 목적이며 매매를 권유하는 조언이 아닙니다 · 레버리지를 이용한 CFD 및 금 거래는 위험이 높으며 자본금 전액을 잃을 수 있습니다 · 과거의 성과가 미래의 결과를 보장하지 않습니다 · 매매 결정은 본인이 내리며 그에 대한 책임도 본인에게 있습니다.
4. 회원 계정 LINE 또는 Google로 로그인합니다 · 본인 계정은 본인이 관리해야 하며 타인의 계정을 사용해서는 안 됩니다 · 시스템 침입 시도, 강좌 콘텐츠의 복제 및 게시 등 계정을 오용하는 경우 당사는 해당 계정을 정지할 수 있습니다.
5. 봇 및 인디케이터 라이선스 승인 시 안내된 조건에 따릅니다(제휴 링크로 개설한 계좌 · 최소 자본금 · 계좌 수) · MQL5 Market에서 구매하거나 임대한 봇에는 MQL5 약관이 적용됩니다.
6. 강좌 한 번 결제하면 사이트에서 해당 강좌를 제공하는 동안 기간 제한 없이 수강할 수 있습니다 · 이용 권한은 구매자의 계정에 귀속되며 양도하거나 공유할 수 없습니다 · 콘텐츠, 파일 및 프롬프트의 저작권은 KuyTrade에 있으며 개인적인 용도로만 사용할 수 있고 재판매하거나 재게시할 수 없습니다.
7. 가격 및 결제 가격은 태국 바트 기준입니다 · 결제는 Stripe(카드 또는 PromptPay)를 통해 이루어집니다 · KuyTrade는 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다 · 강좌 이용 권한은 Stripe가 결제를 확인하면 열립니다 · 영수증은 Stripe가 이메일로 발송합니다.
8. 프로모션 코드 공지된 조건(강좌, 기간, 회원당 사용 횟수)에 따라 유효합니다 · 만료는 서버 시간(태국 시간)을 기준으로 합니다 · 현금으로 대체할 수 없습니다.
9. 서비스 변경 당사는 콘텐츠와 시스템을 업데이트하고 유지보수를 위해 서비스를 일시 중단할 수 있습니다 · 구매자에게 영향을 미치는 약관 변경은 사이트에 사전 공지합니다.
10. 책임 당사는 정보를 정확하게 유지하도록 노력하지만 시스템에 장애가 전혀 발생하지 않는다고 약속할 수는 없습니다 · 법률이 허용하는 범위 내에서 당사는 거래 손실 또는 브로커, MT5, VPS, 인터넷의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 준거법 태국 법률을 따릅니다.
12. 문의 LINE KuyTrade Service (@447hskva)

강좌 환불 정책

• 결제일로부터 7일 이내이며 강의 페이지의 진도율이 20% 이하이고 강좌 파일을 다운로드하지 않은 경우 환불을 요청할 수 있습니다
• @사용자 이름과 함께 KuyTrade Service LINE으로 요청해 주세요 · 실제 결제 금액(할인 후) 전액을 Stripe를 통해 원래 결제 수단으로 환불합니다 · PromptPay: Stripe에서 은행 계좌 정보를 요청할 수 있습니다 · 소요 기간은 은행에 따라 다릅니다(보통 영업일 기준 5–10일)
• 환불이 완료되면 강좌 이용 권한이 즉시(자동으로) 종료됩니다 · 동일한 프로모션 코드는 다시 사용할 수 없습니다
• 은행을 통해 지불 거절(chargeback)을 신청하면 강좌 이용 권한이 즉시 종료됩니다
• 이중으로 결제되었거나 금액이 잘못된 경우 당사에서 연락드리고 초과 금액을 환불해 드립니다